卖护肤品销售技巧新手,卖护肤品销售技巧新手怎么做

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于卖护肤品销售技巧新手的问题,于是小编就整理了4个相关介绍卖护肤品销售技巧新手的解答,让我们一起看看吧。
护肤品销售新人如何快速入行?
1.设计导购开场白。导购的开场白先设计好,决定一个句式,在遇到客户后及时将产品的好处和利益说清楚,将产品的优点转化成顾客的利益点。
2及时解决问题。如果顾客有什么关于护肤品或皮肤的问题,导购应该及时积极处理问题。对待问题应耐心认真,让顾客有更好的心理感受。
3观察顾客抓住机会。如果观察到顾客走遍大半店面,拿些宣***上前去,吸引顾客的注意力,并将顾客带回柜台上,给顾客试用护肤品,借此留住顾客,增加销售机会。
4交心。在与客户直面交流时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,了解客户到底是需要什么产品,需要何种功效,想要什么价位,想解决什么问题。
护肤类产品销售技巧总结?
化妆品主要是用在皮肤上,而人的皮肤是不同的,销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提***品。用专业的皮肤知识帮顾客分析并告知顾客目前皮肤状况以及需要哪些护理,并跟顾客统一意见。
第一时间吸引顾客,告知顾客有哪些优惠,并观察顾客的皮肤以及穿着、打扮、配饰。
3、推荐并试用产品。
帮顾客推荐适合的产品,按照正确护肤顺序(清洁、水、眼霜、精华、乳液、霜)一一帮顾客试用。边试用边讲解产品功效,使用后能达到的效果。告知顾客不尽快解决某些问题,皮肤问题会更严重等等。
4、促进交易达成。
怎么做好,护肤品销售,常用语有哪些?
根据对方皮肤提出专业建议,化妆品主要是用在皮肤上,而人的皮肤是不同的,有些人黑点、有些人白点,有些人面容泛黄,销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提***品。但是如果对方皮肤不好,不能直接说,以免伤害到对方的自尊心,例如对方较黑,你可以这样说:“您的皮肤属于户外健康型的,如果使用护肤品,可以选择有美白功效的。”当然也不能太肉麻的夸奖。
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强调化妆品不会过敏,一般顾客在购买时会考虑化妆品是否会引起过敏,其实所有的化妆品不是对所有人都适用的,因为人们的过敏源不同,除非明确化妆品所含成分里有对对方过敏的物质,其他的都说不会过敏就行了。
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强调化妆品无副作用,现在很多化妆品都喊着纯天然的旗号,意思是副作用小,但纯天然是不太好定义的。如果知道一些化妆品很好用,也基本上没有什么副作用的话,那就强调没有副作用好了,这样让对方更放心些。
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根据对方需求价位推荐,化妆品价格比较广,可以尝试询问下对方,需要什么价位的。然后根据对方价位推荐,当然一定要委婉的问。也不能在顾客看高价位的化妆品时问,这样给对方你感觉他买不起的意思。
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尊敬客户,顾客是上帝,一定要面带微笑的同顾客讲解,对于顾客的问题一定要详细回答,不要嫌烦,对于只逛不买的顾客也不要烦,仍然耐心待之,因为他们是潜在的顾客,也是你们产品的宣传者。
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如何销售化妆品?
对于初次见面的客户我们主要做到两个字即可,那就是礼貌,不需要你过分热情,也不需要过分冷淡。什么叫过分热情呢?比如我举个例子,一次我去某服装店买衣服,刚进去,就有三个阿姨围了上来,正好把我围在中间,然后给我非常热情的推荐这个,推荐那个,我非常有礼貌的说:我先自己看看,待会有需要我在喊你!谁知道三个阿姨并没有丝毫要走的意思,反而介绍的更热情了,最后我实在受不了了,只好找个机会遛掉了,为什么?因为她们的热情侵犯了我个人心理上的舒适感。 其实在与人的交往当中,最重要是一种距离,尤其是面对初次见面的客户。其实我们***设一下我们现在就是这个客户,当我们进入一家店的时候,其实我们某种程度上立场是与卖主对立的,因为我买东西就意味着要拿钱出来,所以顾客多少是带着一种防范心理进来的。那么在接待客户过程中我们应该注意一些什么东西呢?以我多年的经验,我这里可以跟大家分享几点: 1、只要人对了,世界就对了。 销售这个行业,一定要有积极向上的心态,尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说,每天不吃维生素ABC,长久以往,不是缺钙就是缺根筋。 2、是嘴巴甜--赞美客户,哪怕是最难赞美的客户。 推销技巧中用的赞美绝不是简单的拍马屁,赞美有四大原则: 第一:语调要热诚生动,不要像背书稿一样。 第二:一定要简要,白话,流利顺畅,要讲平常所说的话。 第三:要有创意,赞美别人赞美不到的地方。 第四:要溶入客户的公司和家庭。 3、是腰要软。 都说谦虚使人进步,成熟的稻穗都是弯着腰,越成功要越谦虚,越是要向别人学习。 如果把专业化推销流程细分的话,可以画成这样的一张图: 无论是什么类型的销售,推销的流程总是一样的,但是并不是所有的推销流程都需要这几步,有些人就是不要你展示产品,有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路,克敌制胜也许需要你把套路来来***地演练上好几遍,但也许只要那么一两招。完全消化购买点是很重要的,这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色,能拿什么去吸引人--这也就是所谓的产品的卖点。 化妆品销售技巧 纯熟的推销话术和动作--做推销,就是要象一个专业的演员--拥有着纯熟的演技,一场推销就象是一场秀。
到此,以上就是小编对于卖护肤品销售技巧新手的问题就介绍到这了,希望介绍关于卖护肤品销售技巧新手的4点解答对大家有用。
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