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护肤品高端单品销售技巧,护肤品高端单品销售技巧和方法

xfythyxfythy时间2024-05-22 14:11:04分类养肤浏览25
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于护肤品高端单品销售技巧的问题,于是小编就整理了3个相关介绍护肤品高端单品销售技巧的解答,让我们一起看看吧。护肤品销售如何和顾客聊天?怎么做好,护肤品销售,常用语有哪些?业务代表-洗化品销售技巧?护肤品销售如何和顾客聊天?护肤品的发展分了三个阶段:第一阶段 20……...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于护肤品高端单品销售技巧问题,于是小编就整理了3个相关介绍护肤品高端单品销售技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 护肤品销售如何和顾客聊天?
  2. 怎么做好,护肤品销售,常用语有哪些?
  3. 业务代表-洗化品销售技巧?

护肤品销售如何和顾客聊天?

护肤品的发展分了三个阶段:

护肤品高端单品销售技巧,护肤品高端单品销售技巧和方法
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第一阶段 2004年以前,销售渠道单一,基本是卖方市场,真正的暴利时代,这时候,销售可以爱理不理,再外带点蔑视,至于专业知识,可以为零,基本就是“售货员”。

第二阶段2004到2010年,这是中国经济发展最快的时候,社会躁动,化妆品属于黄金时期。这时候,你服务好一些,专业一些,你会发大财,因而你看看香港李氏家族介入了,屈臣氏几乎是印钞机。这时候,“一个笑脸,加一点知识,财源滚滚”。

护肤品高端单品销售技巧,护肤品高端单品销售技巧和方法
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第三个阶段2010年之后。中国经济转型,化妆行业是最先转型的,之前大量的连锁店倒闭,商场模式大批量死亡,人们来事越来越重视“体验和服务”。

护肤品高端单品销售技巧,护肤品高端单品销售技巧和方法
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了解这三个时期,你就知道该怎么和顾客聊天了。顾客找你是为了买化妆品。买怎样的化妆品?买自己适合的。什么才适合自己?自己皮肤有啥问题就解决啥问题,这就是适合自己的。

1、顾客进店微笑着打招呼。

2、请顾客随便观看,告诉她有需要可以找你介绍。

3、顾客需要你服务的时候,可以适时的夸奖她,可以从衣服,鞋子,包包头发,指甲,耳环等切入,夸一个点,不要全部夸一通。

4、顾客询问要认真听,了解顾客的需求,才能帮助她选择合适的商品

5、顾客选择护肤品,要根据顾客的皮肤推荐适合她的产品,不要为了业绩,卖最贵的,不适合她皮肤的产品给她。

6、顾客只是逛逛,不买产品,也要笑着跟她说再见,并且欢迎她再来。

怎么做好,护肤品销售,常用语有哪些?

根据对方皮肤提出专业建议,化妆品主要是用在皮肤上,而人的皮肤是不同的,有些人黑点、有些人白点,有些人面容泛黄,销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提***品。但是如果对方皮肤不好,不能直接说,以免伤害到对方的自尊心,例如对方较黑,你可以这样说:“您的皮肤属于户外健康型的,如果使用护肤品,可以选择有美白功效的。”当然也不能太肉麻的夸奖。

>02

强调化妆品不会过敏一般顾客在购买时会考虑化妆品是否会引起过敏,其实所有的化妆品不是对所有人都适用的,因为人们的过敏源不同,除非明确化妆品所含成分里有对对方过敏的物质,其他的都说不会过敏就行了。

>03

强调化妆品无副作用,现在很多化妆品都喊着纯天然的旗号,意思是副作用小,但纯天然是不太好定义的。如果知道一些化妆品很好用,也基本上没有什么副作用的话,那就强调没有副作用好了,这样让对方更放心些。

>04

根据对方需求价位推荐,化妆品价格比较广,可以尝试询问下对方,需要什么价位的。然后根据对方价位推荐,当然一定要委婉的问。也不能在顾客看高价位的化妆品时问,这样给对方你感觉他买不起的意思。

>05

尊敬客户,顾客是上帝,一定要面带微笑的同顾客讲解,对于顾客的问题一定要详细回答,不要嫌烦,对于只逛不买的顾客也不要烦,仍然耐心待之,因为他们是潜在的顾客,也是你们产品的宣传者。

>06

业务代表-洗化品销售技巧?

首先,你要有热情,,,,我觉得这是化妆品行业销售最为重要的。

若碰到客户过来看化妆品,你要很热情的跟她打招呼,问她需要什么,然后,她就会告诉你,想要什么,接着,你就要向她推荐一下,你们这里这个类里的新品,并详细介绍下,并且,给她做试用。

听过很多朋友抱怨说,一到化妆品专柜,销售小姐就拉着你的手做试用。

最后,本来不想买的,最后碍于面子,也拿了。

到此,以上就是小编对于护肤品高端单品销售技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于护肤品高端单品销售技巧的3点解答对大家有用。

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